Sim, os nossos produtos são originais e de qualidade garantida.

Encontrará as características do produto na ficha técnica anexa ao mesmo.

Sim, os nossos serviços incluem instalação e suporte.

Os nossos serviços são cobertos por garantia conforme descrito no contrato.

Sim.

O cliente pode negociar o preço final em caso de adjudicação confirmada.

Para compras em grandes quantidades, o desconto está associado à quantidade.

Transferência bancária, o produto/serviço é fornecido após confirmação, cartão e cash.

Sim, mas o serviço/produto lhe é fornecido após pagamento da segunda prestação.

Sim, o preço inclui taxas e impostos caso for aplicável.

O prazo de entregue varia consoante cada pedido e é estipulado no contrato.

Após confirmação do pagamento, lhe será enviado um link onde poderá acompanhar passo a passo a sua encomenda.

As entregas até certo ponto de Luanda é gratuito. O custo depende da distância.

Entregamos em Luanda em alguns pontos, em outros mediante um valor.

Tens direito de reclamar. A empresa compromete-se em cumprir com os prazos.

A troca e ou devolução é aceite se o produto for defeituoso. Não aceitamos devolução o facto do cliente não gostar. O cliente antes de fazer pagamento deve certificar que o produto é de seu gosto.

O prazo de devolução em caso do produto defeituoso é de 72 horas e o reembolso é feito dentro de 90 dias. Por tanto, nem todos os produtos são sujeitos ao reembolso. As condições particulares dependerão de cada contrato.

Após recebermos o material do cliente, ele será inspecionado para apurar a veracidade e dentro de 90 dias o cliente receberá o seu dinheiro pela mesma via que fez o pagamento. Antes e no ato do fornecimento, o material é filmado e fotografado. Caso se note que o produto foi adulterado e ou o defeito foi provocado por mau uso por parte do cliente, não será aceite a devolução menos mais o reembolso.

Em caso de produto defeituoso, o cliente não paga nada.

Podes nos contactar por e-mail, telefone e ou pelas nossas redes sociais. Os nossos contactos são disponíveis no site.

Temos suporte técnico e assistência. Alguns produtos são cobertos por garantia. 

Estamos abertos de segunda a sexta-feira, das 08:00 às 17:00.

Alguns produtos “tudo que envolve custo de produção” não são aplicáveis ao cancelamento. Toda solicitação de cancelamento para este tipo de pedido, são sujeitas a liquidação dos gastos eminentes da produção. Para outros, podem se cancelar 72 horas antes.